Política de Privacidade

O Protocolo Anti-Reganho coleta apenas os dados necessários para entregar conteúdos, processar comunicações e operar os recursos contratados, sempre respeitando consentimento, finalidade e segurança.

Coach Avello (IA via WhatsApp)

Clientes do Protocolo podem optar por usar o Coach Avello, uma IA de apoio à implementação de hábitos disponibilizada via WhatsApp. O Coach coleta e processa dados sensíveis de saúde (peso, padrão alimentar, estado emocional, recaídas) com base em consentimento específico (LGPD Art. 11), formalizado no Termo de Consentimento do Coach. O uso do Coach é opcional e não condiciona o acesso aos materiais do Protocolo.

O Coach é IA de apoio e não substitui acompanhamento médico, nutricional ou psicológico. Em situações de risco, o Coach redireciona o cliente para canais externos (CVV 188, Disque-Saúde 136, médico, psicólogo, pronto-socorro). A Avello Tech não provê atendimento clínico.

Os direitos do titular podem ser exercidos via privacidade@avello.tech ou via os comandos /meus-dados e /excluir-dados no próprio WhatsApp.

Direitos LGPD

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, revogação de consentimento ou exclusão dos seus dados pelo canal oficial de suporte ou pelo email privacidade@avello.tech.

Esta política é uma versão operacional inicial e deve ser revisada por responsável jurídico antes do lançamento do Coach Avello para clientes reais.

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